Форумы
Обсуждения, касающиеся большинства сфер жизни Комсомольска-на-Амуре
Анонсы и впечатления от музыкальных коллективов, концертов, кинопоказов. Обсуждение новых кинофильмов, спектаклей; развлекательных заведений.
Деятельность власти Комсомольска-на-Амуре
Медиарынок, тенденции и ошибки журналистики.
Простое общение: флуд, флейм, игры, обсуждение встреч...
Конкурс «Конкурс - репост!» 
Если Вы кого-то ищите! А может, ищут Вас?
Разработка сайтов в Комсомольске.
Уникальные поздравления в стихах на заказ!!!
на Комсомольск.Инфо!!!
Гороскоп для Комсомольска
Программа телепередач Комсомольска
История нашего города, города юности - Комсомольска-на-Амуре
Данные экономики Комсомольска-на-Амуре
Герб Комсомольска-на-Амуре
О том как позвонить в Комсомольск и важные телефоны города
Что думают о нашем городе. А что скажете Вы?
Конкурс красавиц Комсомольска
Какие стихи написали поэты о нашем городе
Авиарейсы Комсомольска-на-Амуре
Расписание междугородних перевозок Комсомольска
Информация о газетах и СМИ Комсомольска-на-Амуре
Оставляйте здесь свои пожелания
Мобильная версия сайта
|
МТС - снимает деньги со счетов абонентов!
Гость
Дата: 3 июля 2011, 11:29
Пост № 1
Сообщений: 5339
Статус: Пользователь
|
Я просто возмущена, с моего счета телефона ежедневно проподает по несколько рублей, примерно 5-10. В месяц получается оч много. Сколько это уже продолжается я незнаю, никогда раньше особо за счетом не следила. А тут специально решила проверить, и на тебе минус 9р в первый день, 5 рублей во второй и так примерно по 7-9 в день. Тариф с абонентской платой 2 рубля в день. Платных услуг не подключала. Дозвонится к ним не могу. В магазине МТС где подклячалась вообще говорят что они другая компания!
|
|
Гость
Дата: 3 июля 2011, 13:49
Пост № 2
Сообщений: 5339
Статус: Пользователь
|
Не удивительно!!!! В этой шараге и не такого можно ожидать!!! Переходите на билайн!!!!
|
Гость
Дата: 11 июля 2011, 22:19
Пост № 3
Сообщений: 5339
Статус: Пользователь
|
У нашей бабушки вдруг за три дня стало на счете -400 руб. Пошли разбираться. Нам путано объяснили, что оказывается наша бабушка по интернету подключилась на пакет эксклюзивных игр! В общем поиграть захотела бабуля! Они (пенсионеры) очень любят поиграть на телефонах за 100 руб. в день! И вводит в заблуждение честных сотрудников МТС! После разбирательства в итоге деньги вернули на счет, правда без 100 руб. В масштабах страны набегает миллион, два, три. Поэтому ждите новых разводов!
|
Гость
Дата: 13 июля 2011, 13:08
Пост № 4
Сообщений: 5339
Статус: Пользователь
|
Это у них называется - крутой маркетинговый ход. А у на это называется - свинство! Но деньги не пахнут.
|
Гость
Дата: 13 июля 2011, 16:41
Пост № 5
Сообщений: 5339
Статус: Пользователь
|
Практически аналогичная ситуация!подключилась на МТС почти 2 года назад,тариф был замечательный.Зашла пару месяцев назад в салон МТС,сломался телефон-"добрые " сотрудники порекомендовали новый тариф,,выдали взамен поломанного телефона обменный фонд.И вот тут деньги потекли на телефон рекой.Зашла разобраться в чем дело,оказыватется обменный телефон был настроен на интернет(кнопка оказывается есть на определенных самсунгах),который накачал игр на 250 руб.,мне канешно сидя в декрете с 2-мя детьми хочется сильно поиграться,и "добрые" сотрудники недоподключили самую главную опцию,так что платила я по 1,5 рэ за минуту,даже поговорив 10 секунд.Но и это не всё,оказывается,купленные в салонах МТС телефоны не ремонтируются,а обмениваются,сдала я сломанный тел-н 5 июня.Сегодня 13 июля-ну что вы хотели,мы же забираем на 45 дней!(что там можно с ним делать,при незначительном подвисании дисплея).Вобщем пропали все записи и телефоны.Лучше бы я его просто в ремонт сдала или в сервисный центр.Везде свои приколы и припоны,держут за дураков.Надеюсь их всех тоже.Да,еще,при подключении услуги "Гудок"-вы будете платить абонентскую плату,тоже оказывается.Люди,будте бдительны!
|
Гость
Дата: 14 июля 2011, 7:24
Пост № 6
Сообщений: 5339
Статус: Пользователь
|
Сотрудников МТС начальство заставляет подключать вам всякую хрень! Так как у них начальница видать с головой не дружит, заставляет выполнять план нереальный любой ценой, а что остается бедным девочкам при з,п от 3000. Хочешь получать более менее прожиточный минимум выкручивайся, вот они и идут на махинации. У меня знакомая купила модем интернет уже с минусом в 1500 рублей даже попользоваться не успела. А вообще МТС самая отстойная компания у нас в городе, советую переходить на других операторов и дешевле и надежней!
|
Гость
Дата: 17 июля 2011, 0:07
Пост № 7
Сообщений: 5339
Статус: Пользователь
|
После прочитанного решил проверить, снимают ли у меня деньги когда я не пользуюсь тел., он пролежал 3 дня без движения, а 15 руб. неть. Завтро пойду в офис отключись от их МТС пусть сами им пользуются
|
Гость
Дата: 18 июля 2011, 17:28
Пост № 8
Сообщений: 5339
Статус: Пользователь
|
Мегафон рулит
|
Kms4217
Дата: 19 июля 2011, 13:29
Пост № 9
Сообщений: 7
Статус: Пользователь
|
Написавшим Посты №№ 1, 7 и, возможно, другим, пригодится: Для абонентов МТС Комсомольска работа с личным счетом должна быть доступна на сайте МТС. Называется "Интернет-помощник". Прямая ссылка: https://ihelper.khv.mts.ru/selfcare/?button или на любой странице сайта МТС www.mts.ru укажите свой регион, и в правом верхнем углу "Интернет-помощник". Таким образом, наверное, можно, не отрывая заспины от спинки кресла, посмотреть все подключенные на вашем счету услуги и их стоимость, и отключить не нужные. Комсомольчане, отпишитесь, плз, кто-нибудь доступны ли подобные опции внутри ваших счетов в вашем регионе.
|
Гость
Дата: 21 июля 2011, 15:24
Пост № 10
Сообщений: 5339
Статус: Пользователь
|
7 лет на МТС и уходить даже не думаю. Пользуйтесь Интернет-Помощником и вы увидите все свои лишние услуги, которые к новым тарифам идут по умолчанию и сможете их отключить. Заодно и контролировать расходы научитесь.
|
Гость
Дата: 9 октября 2011, 4:16
Пост № 11
Сообщений: 5339
Статус: Пользователь
|
Купила как-то модем МТС с безлимитом. Целый месяц трепала себе нервы, потому что кроме домашней страницы ничего больше не загружал, каждый раз выдавал картинку "Internet Explorer не может отобразит эту веб-страницу". Ходила несколько раз в офис, после моих жалоб интернет подключался, но ненадолго, то загружался через раз, то не загружался вообще. Тысячу раз пожалела, что связалась с МТС и выбросила в помойку 750 руб. Через месяц мучений выбросила модем МТС и забыла о нём навсегда. Только он сам о себе напомнил. Пришло письмо, что я должна им 789 руб. Спрашивается, за что? Услуги мне отключили, интернетом не пользовалась. Сейчас требуют от меня мой номер телефона, номер паспорта для решения моего вопроса. Я в шоке и негодовании. Неужели так не понятно, что если человек не платит абонентскую плату, значит не хочет дальше пользоваться их услугами? Как защитить себя от этого произвола? Подскажите.
|
Гость
Дата: 10 октября 2011, 2:23
Пост № 12
Сообщений: 5339
Статус: Пользователь
|
А я вот 5 лет была абонентом Билайна... деньги уходили в никуда!! Уже год, как сижу на МТС и радуюсь!! Еще ни копейки лишней не сняли, много всяких бонусов и подарков!!! Часами теперь по телефону разговариваю... Тут наверное как кому повезет))) Вторая сим-карта - Мегафон, тоже не очень-то довольна. МТС рулит!!!))))
|
Гость
Дата: 11 октября 2011, 22:38
Пост № 13
Сообщений: 5339
Статус: Пользователь
|
Думаю, что кто хвалит МТС, сами там и работают и рулят по-чёрному.
|
Гость
Дата: 12 октября 2011, 16:43
Пост № 14
Сообщений: 5339
Статус: Пользователь
|
Я тоже так думаю, недавно пришла аннулировать симку так выяснилось, что я еще им должна! Хотя у меня на симке оставалось рублей 50 и больше я ей не пользовалась. Лохотрон самый натуральный
|
Гость
Дата: 1 ноября 2011, 21:57
Пост № 15
Сообщений: 5339
Статус: Пользователь
|
В последнее время очень много жалоб стало на МТС по поводу случая, описанного в посте номер 3. Люди лазают по интернетам, где-то не задумываясь вводят свой телефон, им приходят странные смс типа: "вы подключены на беслпатный контент сайта такого-то". после этого ежедневно начинают снимать со счета телефона 15-20 рублей. люди этого не замечают, если замечают, то значения не придают. у нас была точно такая же ситуация. с мужем на двоих один телефон. я сначала думала, что мы просто много болтаем. но когда через некоторое время баланс стал -400, то я заинтересовалась. через тот же интернет-помощник скачала все операции, которые производились с телефоном. выяснилось, что ежедневно нам звонит незнакомый короткий номер и ежедевно с этого номера приходит одно смс. за это с нас берут примерно 20 рублей в день. пошли в мтс. там нам сказали, что мы подписаны на беслпатный контент. пообещали отключить (делают это они через тот же интернет помощник). мы спросили, а есть ли возможность вернуть деньги и так далее. нам долго и путанно объясняли, что мтс ни при чем, что денег не вернуть. в это время у них же в книге жалоб я прочитала аналогичную жалобу. спросили, как разрешился этот вопрос. нам опять что-то невнятно промямлили. в итоге мы спросили в ло - можно ли написать ПРЕТЕНЗИЮ. оказалось, что можно. только нам почему-то об этом никто сообщать не собирался. естественно, претензию мы составили. деньги нам в течение недели вернули на счет. точной суммы не скажу, но примерно все. плюс-минус несколько десятков рублей. но, думаю, масштабах нескольких сотен это еще нормально. в общем я советую всем, кто столкнулся с такой проблемой проследить все операции на своем мобильном, если заметите что-то подобное подозрительное, сразу идете в главный офис мтс (на васянина), и пишите претензию. на уговоры не поддавайтесь и не отступайте. есть мнение, что человек на этот контент может и не подписываться, ведь телефонные номера можно найти вконтакте и в прочих социальных сетях. имхо, мтс своими базами может и сам торговать.
|
|