Форумы
Обсуждения, касающиеся большинства сфер жизни Комсомольска-на-Амуре
Анонсы и впечатления от музыкальных коллективов, концертов, кинопоказов. Обсуждение новых кинофильмов, спектаклей; развлекательных заведений.
Деятельность власти Комсомольска-на-Амуре
Медиарынок, тенденции и ошибки журналистики.
Простое общение: флуд, флейм, игры, обсуждение встреч...
Конкурс «Конкурс - репост!» 
Если Вы кого-то ищите! А может, ищут Вас?
Разработка сайтов в Комсомольске.
Уникальные поздравления в стихах на заказ!!!
на Комсомольск.Инфо!!!
Гороскоп для Комсомольска
Программа телепередач Комсомольска
История нашего города, города юности - Комсомольска-на-Амуре
Данные экономики Комсомольска-на-Амуре
Герб Комсомольска-на-Амуре
О том как позвонить в Комсомольск и важные телефоны города
Что думают о нашем городе. А что скажете Вы?
Конкурс красавиц Комсомольска
Какие стихи написали поэты о нашем городе
Авиарейсы Комсомольска-на-Амуре
Расписание междугородних перевозок Комсомольска
Информация о газетах и СМИ Комсомольска-на-Амуре
Оставляйте здесь свои пожелания
Мобильная версия сайта
|
Все сообщения пользователя lenina19
Страницы: 1
lenina19
Дата: 26 августа 2014, 12:28
Пост № 1
Сообщений: 2
Статус: Пользователь
|
Самая обсуждаемая тема последних дней – банкротства тур.компаний и, как следствие, несостоявшие путешествия в самый разгар отпускного сезона. Думаю, что мой 23-летний стаж работы в туризме и любовь к делу, которому я посвятила столько лет своей жизни, дает мне право высказаться по этой теме публично. Сейчас я на пенсии, но поддерживаю связи с коллегами, хорошо знаю, что происходит в отрасли. За последние две недели мой телефон не смолкает. Друзья, друзья друзей, знакомые, бывшие туристы – все об одном: «Ну научи, как выбрать «правильную» турфирму». Хорошо зная требования закона, которые обязаны соблюдать туркомпании, и зная фактическую, далеко не радостную для туристов ситуацию, даю всем такой совет. На сегодняшний день на туристическом рынке хабаровского края работает порядка 300 компаний, хотя точное их количество не знает никто. Слышала как-то такую неприятную для меня фразу: «Да турфирм сейчас, как киосков Союзпечати и все на одно лицо». Но на самом деле лица у всех разные и я постараюсь рассказать, как их различить. Есть вполне объективные фильтры, которые можно применить, выбирая себе турфирму. Закон делит все туркомпании на туроператоров – это те, кто формирует и продает туры, и турагентов, которые только продают туры других туроператоров. Туроператоры, согласно законодательства, должны оформить финансовую гарантию на свою деятельность и внести внушительный взнос в фонд «Турпомощь». Турагенты не должны ничего: поставил стол, стул, компьтер и работай. Хотя сейчас именно среди региональных турагентсв финансовых пирамид гораздо больше, чем среди крупных московских и т.п. туроператоров. Первый подвох состоит в том, что в Хабаровском крае почти все туркомпании занимаются именно туроператорской деятельностью, хотя только порядка 30% туркомпаний зарегистрированы как туроператоры (99 компаний), а, значит, заплатили за это право достаточно внушительные деньги. Т.е. 2/3 других турфирм ведут деятельность вне рамок закона, а, значит, нарушают права туристов и, по моему мнению, не могут являться «правильными» турфирмами. Хотя там работают порой замечательные люди, многих знаю лично, но закон они нарушают, и это факт. Второй подвох состоит в том, что среди этих 99 компаний есть тоже, мягко говоря, хитрые. Закон делит всех туроператоров на туроператоров по внутреннему туризму (т.е. туры по России) и на туроператоров по выздному туризму (туры за рубеж). Оператор по внутреннему туризму обязан оформить копеешную финансовую гарантию на 0,5 млн. руб. и никаких тебе взносов в фонд «Турпомощь», в то время как туроператор по выездному туризму оформляет фингарантию минимум на 30 млн. руб. и платит в «Турпомощь» более 100000 рублей. И, вы не поверите, сколько у нас вдруг оказалось «специальстов» по формированию собственных туров по России! Хитрость состоит в том, что и те и другие фирмы оказываются в Федеральном реестре туроператоров, а уж кто там обратит внимание на три волшебных буквы, которые стоят перед номером этого оператора МВТ, ВНТ или МТЗ? Так вот только туроператор, чей реестровый номер начинается на МТЗ, и могут формировать зарубежные туры. И хотя этим занимаются все 99, но законное право имеют только 56 компаний. Т.е. именно эти 56 компаний честны перед законом и перед клиентом, что может говорить об их професионализме и финансовой состоятельности. Еще один фактор, который может также свидетельствовать в пользу надежности турфирмы – это ее пренадлежность к фирменным агентствам какого-нибудь крупного туропретора (Пегас, Тез тур, Корал и др.). Ведущие российские туроператоры, выбирая туркомпанию, которой они делают предложение стать их фирменным агентством, проводят достаточно серьезный «кастинг» и выбирают действительно стабильные и профессиональные турфирмы. Т.е. если фирма входит в число 56 туроператоров с номеров в реестре на МТЗ, да еще и является фирменным агентством, то это говорит о многом. И еще мое обращение к самим туристам. Во многом туристический бизнес разрушаете Вы. Подавляющее большенство из Вас считают главным критерием при выборе «правильной» турфирмы – размер скидки, которую Вы смогли выторговать у менеджера. И ведь бьетесь за каждый процент! Готовы хлопнуть дверью в компании, с которой уже не раз путешествовали, ради 1-2% ( что как правило означает 300-500 руб.), ради малоизвестной, но более «лояльной» фирмы. Услышьте меня: ни одна фирма, которая хочет остаться на рынке, , которая соблюдает требования закона, которая ценит своих сотрудников и вкладывается в повышение их профессионализма, не позволяет себе скидки больше 3-5%. Все вышеизложенное - мое частное мнение и прислушиваться к нему или нет решайте сами.
|
Страницы: 1
|