Администрация Комсомольска-на-Амуре впервые выступила заказчиком социологического исследования

Администрация Комсомольска-на-Амуре впервые выступила заказчиком социологического исследования. Об этом шла речь на пресс-конференции, которая состоялась в здании муниципалитета 8 июля. Представители Центра изучения общественного мнения и рынка «ОМИР» при Амурском гуманитарно-педагогическом государственном университете, проводившего опрос, рассказали журналистам города о том, как он был организован, и каковы его результаты. Исследование общественного мнения на тему: «Удовлетворённость населения г. Комсомольска-на-Амуре деятельностью органов местного самоуправления и качеством предоставляемых муниципальных услуг», проводилось с 1 по 15 июня. По месту жительства было опрошено 500 комсомольчан, от 18 лет и старше, по случайной квотной выборке. Опрос показал, что горожане, участвовавшие в исследовании, в целом оценивают нынешнюю социально-экономическую ситуацию в городе как удовлетворительную, так считают 46,8 % респондентов. Достаточно велик процент тех, кто считает, что ситуация в городе хороша – 35,9 %. Доля же пессимистически настроенных граждан, незначительна, это 17,8 %. Почти половина участников опроса (48,6 %), считают, что в последнее время ситуация в нашем городе практически не меняется, ни в лучшую, ни в худшую сторону. В тоже время, по мнению 25,2 % от числа опрошенных, ситуация в городе в последнее время стала улучшаться. Число респондентов, полагающих, что ситуация в городе ухудшается, составляет 26,2 %. Исследователи отмечают, что около половины опрошенных сталкиваются с реальными трудностями в своей жизни, но всё же считают, что терпеть своё положение ещё можно. Поддержали высказывания: «Жить трудно, но терпеть можно» - 40,2 % респондентов. При этом 41,6 % опрошенных считают, что всё не так уж и плохо, и жить можно. Для 9 % респондентов жизненная ситуация складывается очень тяжело, и они заявляют, что терпеть её уже не возможно. И для такого же количества опрошенных жизнь в последнее время становится лучше. Комсомольчан по-прежнему волнуют проблемы, с которыми они сталкиваются в своей частной повседневной жизни. Вот восемь проблем, которые волнуют горожан, прежде всего: безработица, угроза быть уволенным - 37 %; повышение цен и тарифов на услуги ЖКХ - 34,8 %; низкий уровень зарплат и пенсий - 34,2 %; рост цен на продукты товары первой необходимости – 32,8 %; рост алкоголизма и наркомании - 25,6 %; плохая работа служб ЖКХ - 22,4 %; плохое медицинское обслуживание – 21,8 %; проблема уборки мусора - 20,8 %. Менее всего жителей города волнуют следующие проблемы: коррупция чиновников 4,8 %; плохая работа учреждений культуры и спорта 4,6 %; плохая работа сферы образования 3,8 %. Комсомольчане достаточно высоко оценивают деятельность главы Комсомольска-на-Амуре. 54,3 % опрошенных считают, что он работает либо очень хорошо, либо скорее хорошо (32,7 % - работает скорее хорошо, 21,6 % - работает очень хорошо). Удовлетворительную оценку главе города поставили 16,8 % респондентов. Лишь 11,6 % участников исследования считают, что глава города работает плохо. Не хватает информации, для оценки работы главы Комсомольска, для 9,8 % участников исследования. 7,5 % опрошенных затруднились ответить на данный вопрос. Оценка деятельности администрации города в целом оказывается достаточно высокой. Одобрение ей выказали 30,4 % опрошенных. На «удовлетворительно» эту деятельность оценили 46 %, а негативную характеристику дали 23,6 %. В целом опрошенные комсомольчане удовлетворены качеством и количеством информации, предоставляемой администрацией города о своей работе. Так 55,2 % респондентов либо полностью, либо скорее удовлетворены, информационной деятельностью муниципалитета. Заявили о недостатке информации и её плохом качестве 34,8 % опрошенных. Высказывались участники исследования и о качестве работы муниципальных учреждений. Так работой предприятий ЖКХ удовлетворены 54,6 %, а не удовлетворены 45, 4 % респондентов. Деятельностью учреждений здравоохранения Комсомольска удовлетворены 64 % орошенных, не удовлетворены 35, %. Работой школ города удовлетворены 79, 8%, не удовлетворены 20 %. Как работают учреждения физкультуры и спорта удовлетворены 84,5 % участников опроса, не удовлетворены 15 %. 82 % респондентов выражают удовлетворение от работы детских садов города Юности. Внешкольной работой с детьми довольны 75, 8 % опрошенных. Удовлетворённость работой учреждений культуры высказали 79 % участвовавших в опросе горожан. Работники центра изучения общественного мнения и рынка «ОМИР» отетили, что оценка населением Комсомольска-на-Амуре качества предоставляемых муниципальных услуг в ряде случаев могла бы быть выше при условии решения ряда проблем. В сфере здравоохранения это нехватка специалистов, особенно узких; высокая стоимость, нехватка и низкое качество лекарств; наличие очередей к врачам; низкая заработная плата работников здравоохранения и, как следствие, – большое количество услуг, которые предоставляются платно. В сфере культуры, физкультуры и спорта: нехватка кружков, секций, клубов; отсутствие мест для отдыха; высокая цена за оказываемые услуги; небольшое количество оборудованных спортивных площадок. В сфере обеспечения образовательных услуг: большое количество и дороговизна платных услуг; плохое материальное обеспечение школ и детских садов; малое количество кружков, секций, клубов для досуга школьников. В сфере обеспечения услуг ЖКХ: низкое качество работы коммунальных служб; трудности с получением субсидий на оплату услуг ЖКХ; отсутствие ремонта домов и подъездов; высокие тарифы на коммунальные услуги. В сфере обеспечения услуг транспорта: низкое качество дорог; высокая стоимость проезда в общественном транспорте. Представители администрации города сообщили участникам пресс-конференции, что результаты опроса обязательно будут использованы для повышения эффективности принимаемых управленческих решений. Следующее изучение общественного мнения комсомольчан пройдёт в октябре.