Службы «одного окна» начали свою работу в Комсомольске-на-Амуре

В Комсомольске-на-Амуре началась работа секторов по оказанию муниципальных услуг, работающих по принципу «одного окна». Такие сектора открыты в администрациях Центрального и Ленинского округа.

Сегодня горожане могут заказать любые из 35 самых востребованных муниципальных услуг, предоставляемых различными структурными подразделениями администрации города: управления архитектуры и градостроительства, ЖКХ, отделы траспорта, торговли, администраций округов.

Открывая сектор «одного окна» в администрации Ленинского округа, глава города Владимир Михалев отметил, что, чтобы «добыть» справку нужно было ходить по многим инстанциям. Сейчас же внедрение электронных технологий призвано упростить процедуру обращения комсомольчан в органы власти. Создана схема, по которой жителям города для получения того или иного документа будет необходимо предоставить минимальный набор документов. Также в 2013 году планируется открыть в городе многофункциональный центр, в котором также по принципу «одного окна» будут оказываться и государственные, и муниципальные услуги.

На данный момент Комсомольск-на-Амуре – один из немногих городов на Дальнем Востоке, внедривших в рамках программы «Электронный муниципалитет» службу «одного окна» по оказанию муниципальных услуг. Сектор по оказанию муниципальных услуг является точкой приема всех документов. Здесь же ведется контроль над их прохождением по инстанциям. Также введение такой формы работы с жителями города снижает возможность коррупции за счет исключения прямых отношений между гражданами и чиновниками.

Специально для жителей города в зданиях администраций округов размещены стенды, на которых подробно представлена информация о всех оказываемых услугах. В холле установлены инфоматы, с помощью которых также можно получить справочную информацию о муниципальных услугах.

Заявления от граждан принимаются ежедневно с понедельника по пятницу с 09.00 до 19.00 (обед 13.00-14.00).